Preguntas Frecuentes
Preguntas Frecuentes
A continuación encontrará las preguntas más frecuentes sobre la invitación de boda digital, el RSVP, la recopilación de recuerdos por QR, el Muro de Recuerdos y los paquetes. El registro está abierto a todos; puede crear su cuenta gratis y empezar de inmediato.
HeyDavet y la invitación digital
- ¿Qué es HeyDavet?
- HeyDavet es una plataforma de eventos digitales que combina la invitación digital, el seguimiento de RSVP y la recopilación de recuerdos de los invitados mediante código QR para bodas, en una sola plataforma.
- ¿Necesito crear una cuenta para hacer mi invitación?
- Sí, basta con un registro rápido. Crea su cuenta gratis y verifica su correo electrónico: sin aprobación manual, puede empezar de inmediato.
RSVP y asistencia de los invitados
- ¿Los invitados deben crear una cuenta para confirmar su asistencia?
- No. Los invitados confirman su asistencia a través del enlace de la invitación, sin necesidad de crear una cuenta.
- ¿Cómo hago seguimiento de las respuestas de RSVP?
- Puede ver todas las respuestas desde su panel y exportarlas en formato CSV.
Subida de fotos y vídeos con QR
- ¿Los invitados deben descargar una aplicación para subir contenido?
- No. Escanear el código QR abre una página en el navegador; no se requiere descargar aplicaciones ni crear una cuenta.
- ¿Hay un límite en la cantidad de subidas?
- Sí, se aplica un límite máximo por evento; puede ponerse en contacto con nosotros si lo necesita.
Muro de Recuerdos y moderación
- ¿Los contenidos que suben los invitados se publican automáticamente?
- No. Cada foto, vídeo y mensaje subido aparece en el Muro de Recuerdos únicamente tras la aprobación del anfitrión de la invitación.
- ¿Durante cuánto tiempo permanece accesible el Muro de Recuerdos después de la boda?
- Tras la fecha de la boda, el sitio permanece en línea 90 días con Premium y 365 días con Signature. El Muro de recuerdos no forma parte del paquete Basic.
Paquetes y compra
- ¿Cómo puedo comprar un paquete?
- Los paquetes se compran desde su cuenta con un pago único; cuando se verifique su pago, obtendrá el derecho a crear 1 invitación. Consulte la página de precios para ver la disponibilidad y los precios actuales.
- ¿Cómo se obtiene el acceso a un paquete?
- Cuando se verifique su pago, el derecho se añade automáticamente a su cuenta; su paquete se activa cuando crea su invitación. No se requiere ningún paso manual.
Privacidad y gestión de contenido
- ¿Cómo se tratan mis datos?
- Sus datos personales se tratan conforme a la Ley de Protección de Datos Personales n.º 6698 (KVKK); encontrará información detallada en las páginas de Política de Privacidad y Nota Informativa KVKK.
- ¿Se publica un contenido que no he aprobado?
- No. Las subidas de los invitados solo aparecen en el Muro de Recuerdos con su aprobación.
Invitación física
- ¿Puedo comprar una invitación física (impresa)?
- Estamos trabajando en opciones de invitación física que compartan el mismo lenguaje de diseño que su invitación digital. Esta función aún no está disponible.
Uso técnico
- ¿Se necesita una aplicación especial para compartir la invitación?
- No. La invitación es una página web; se comparte como un único enlace por canales como WhatsApp, SMS o correo electrónico.
- ¿La invitación se ve bien en dispositivos móviles?
- Sí. Las páginas de invitación están diseñadas con enfoque móvil.
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